Disney+ üyeliği olanlar dikkat! Sözleşmede görülmeyen madde
Eğlence endüstrisinin devlerinden Walt Disney, şirketin bir tesisinde yaşanan gıda alerjisi sonucu ölüm olayında, ölen kişinin eşinin açtığı davanın, Disney+ üyelik sözleşmesindeki tahkim maddesi nedeniyle reddedilmesini talep ediyor.
Disney, Kanokporn Tangsuan’ın eşi Jeffrey Piccolo’nun, 2019’da kabul ettiği sözleşmeye atıfta bulunarak, dava açma hakkının mahkeme dışı tahkim sürecine tabi olduğunu savunuyor.
Disney, söz konusu üyelik sözleşmesinde “Kişi ve şirket arasındaki herhangi bir anlaşmazlık, küçük tazminat talepleri hariç, toplu dava feragatine tabidir ve bireysel bağlayıcı tahkim ile çözülmelidir” maddesinin bulunduğunu belirtiyor.
Ayrıca, Tangsuan’ın ölümüne neden olan restoranın Disney’e ait olmadığını ve üçüncü bir şahıs tarafından işletildiğini vurguluyor.
Piccolo’nun avukatı Brian Denney ise, Disney+ kullanıcılarının dava açma haklarından feragat ettiklerine inanmanın “saçma” olduğunu ifade ediyor. Denney, söz konusu üyelik şartlarının, bir kişinin şirketle anlaşmazlık durumunda duruşma hakkını sonsuza kadar engellemesinin “mantıksız ve adaletsiz” olduğunu ve mahkemenin bu talebi kabul etmemesi gerektiğini savunuyor. Tangsuan’ın, Disney’in kompleksindeki restoranda yemek sonrası yaşadığı alerjik reaksiyonun, restoranın yemek içeriklerini önceden incelediği ve garsona alerjilerini belirttiği belirtiliyor.
